1、了解公司环境，房价（最低消费）及大厅消费。2、了解公司各种酒水及小食的名称及价格。3、各种酒水的饮用方法和斟酒方法。4、各种的玩法。5、了解房间内各种设施的使用及各种配备的摆放。五、KTV、DJ员目标管理责任合约条例为规范管理本公司KDJ，使其礼貌、礼仪达到专业服务标准。经公司研究决定，自本责任...

当太阳沉沉的睡去，悦亮爬上天空，属于成都的夜晚，在此刻来临。到处霓虹闪烁，成都塔直冲云霄，街上嗡嗡的汽笛声，也随着夜晚的到来而变得低沉。坐在码头，任由微风拂面，呼吸着这最浪漫的空气，望向远方，享受着这个如此浪漫的夜晚。成都从来都是不缺靓的地方，只要去了就知道，养眼的生何其多。如果说有一个地方集结了所...

（一）接电话时你为什么很重要？1、你代表着公司。2、你说话的声音，处理问题的方式会影响到客人对公司效率，友善程度，设施，档次的判断。3、你可以为公司找到一位潜在的客人。（二）接听电话的注意事项：1、电话在铃响三声之内拿起。2、电话旁要有纸和笔。3、友善、有礼、微笑。（即使对方失礼，我们说话也要保持彬...