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岳阳KTV招聘_如何提高量贩式KTV的管理效率

访客 01-18 3
岳阳KTV招聘_如何提高量贩式KTV的管理效率摘要: KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益。①后台支持前台尽量减少非生产人员数目,降低成本;②以人性不出发点的服务让客人有至如归的感觉,客人从进大门起到离开都要感受到我...
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岳阳KTV招聘_如何提高量贩式KTV的管理效率

KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益。

①后台支持前台

尽量减少非生产人员数目,降低成本;

②以人性不出发点的服务

让客人有至如归的感觉,客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务;

③建立正确观念

思想错误,所有决策都会有偏差,量贩式KTV正确观念一定要建立,否则该赚的没赚到,顾客倒赶跑了;

④提高效率

采用店长一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练,使得每位服务员都是创造效率和业绩的能手;

⑤凝聚员工向心力

员工在第一线,最了解顾客需要。最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。

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