摘要:
一、上岗前(1)经理、主管安排当天的工作情况(2)陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;(3)礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。二、上岗后(1)备好厅房一切...
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(1)经理、主管安排当天的工作情况
(2)陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;
(3)礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。
二、上岗后
(1)备好厅房一切用品(杯具、烟盅、色盅、吧巾、蜡烛等)
(2)搞好厅房的一切卫生(地毯、沙发、台面、电器、洗手间、墙壁、消防器材、植物等)特别是死角及沙发下卫生。
(3)摆台(按公司规定的摆台标准)。
(4)检查厅房音箱设备是否正常(如不正常通知总控维修)。
(5)检查电脑点歌系统、上网系统是否正常。(如不正常通知电脑房人员维修)
(6)检查厅房固定财产是否完好或缺少、损坏。
(7)保持房内空气清新,无异味。
(8)灯光调到最佳亮度,空调温度调到适宜。一般(18℃—22℃)。
(9)标准站立姿势站位,等候的到来。
(本文图文信息内容仅供参考)
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