本文作者:访客

临沂豪华场所招聘好上班的服务员

访客 09-10 1
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不在顾客的伤口上撒盐
作为一位夜总会工作者,情商一定要高。

如果一位顾客长相丑陋,就绝口不提这件事,即使是夸他帅,也千万不要,因为很明显,这是你在奉承,而非发自内心。

比如以下这个场景:

“杰哥,听说最近股市跌的厉害,您可当心啊。”

这句话其实是不该说的,在你看来好像在安慰他,其实在他看来这就是嘲讽,在他的伤口上撒盐了。

如果真的没有话题,那就找些大众能普遍接受的话题。

比如新闻热点、有趣段子以及一些自己的糗事,让人听了哈哈大笑那种,塑造自己一个风趣幽默的形象,而不是强行找话题。请勿一味自夸
你也不想自己被客人认为是个自恋的人吧?自知之明,是一位夜总会人的基本素质。

如果总是在顾客面前夸自己如何如何优秀,那么你一定会失去这位顾客。你的骄傲在客人面前一文不值,甚至造成反感

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