摘要:
实力大组,升开业]场内招人,真实可靠,欢迎广大精英加入-青春就是奋斗的资本位于繁华地带,交通便利,近60间高档包厢,合理的房间布局,高档舒适的布衣沙发,每一间包厢都用不同的风格装修...
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一.招聘要求:
1.年龄18-29岁之间,不限学历、身高165以上,青春靓丽,时尚前卫,勇于挑战自我。
2.工作内容:提供唱歌、引导顾客消费、互动等绿色商务服务即可。
3.薪资待遇://20/起步不等。
4.上班时间:晚上7点-12点可以兼职或全职。
二.面试须知:
1.在的可以线上预约,或到公司线下面试。
2.异地面试前须先咨询,以免来面试不合格,浪费金和时间。
3.以上人员面试合格当日即可上班,若无经验,公司免费提供专业培训。
三.处理客人抱怨的技巧
1.耐心倾听客人的诉说,抓住客人的心理和意图,在客人的诉说中,表现出耐心真诚的态度,分析客人抱怨的心理和意图,对症下药。
2.从道歉入手,伴有行动,顾客是上帝,无论客人提出怎样的抱怨,营销经理都要以真诚的态度对待,采取道歉的方式,并随之赠送一些酒水果盘,达到客人的满意。
3.尽快平息愤怒,当场解决,营销经理应尽快用真诚的语言,实际的行动平息客人的不满和愤怒,当场解决,给客人留下好印象,以期待下次的光临。
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