昆明航空航班两次无故取消不给改签？投诉回复率比苏南瑞丽航空低86%

摘要： 被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己预定...

被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己预定的昆明航空航班两次无故取消，昆航让乘客退票重订不给改签，不承担订机票的差价、高铁票退改费、无法取消的酒店费用等损失。截至目前，昆明航空在黑猫投诉平台投诉累计达1295单，回复率不足6%，比苏南瑞丽航空回复率低86%。