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随着2023杭州亚运会的脚步临近,为了助力市民观众更好地感受亚运氛围,享受品质出行,上汽集团移动出行战略品牌享道出行通过专车产品升级、服务标准进阶、司机专项培训等举措,做好了充分准备,以更高品质的出行服务助力亚运会成功举办。
享道出行负责人表示,杭州亚运会不仅是一场开在“家门口”的国际体育文化盛会,更是向亚洲乃至全世界展现中国特色、浙江风采、杭州韵味的重要窗口。共享出行作为展现城市出行服务能级与城市品质的重要载体,可以在这场世界级赛会中扮演重要服务角色。
为更好地迎接亚运,满足用户更高品质的出行诉求,近期,享道出行对旗下专车产品完成全线升级。在严格的司机准入门槛、服务培训标准之上,从司机接单到送达乘客全过程优化精细运营服务水平,围绕规范化、标准化管理体系打造服务品质新标杆。
同期,在杭州市交通运输局等单位指导下,为了让市民观众、国际友人感受到“城市温度”,享道出行杭州全量司机已完成亚运会专项服务培训;此外还有上千位司机参加了由上城区总工会主办、湖滨新就业形态联合工会承办的“迎亚运、学英语”主题英语知识竞赛活动,全情投入服务亚运、奉献亚运。
杭州不仅是第19届亚运会举办地,同样是享道出行的“主场”之一。自2019年12月18日开城至今,享道出行平台在杭州吸纳注册了数万辆网约车,创造就业岗位2万余个;同时平台累计服务6000万余人次,客户满意度近99%,深受杭州市民青睐。四年来,享道出行在杭州正式投入运营的车辆中,新能源车占比超过75%,助推城市绿色低碳转型提质升级。
亚运会期间,在杭州交通主管部门指导下,享道出行将更加积极主动投入到城市出行服务当中,致力为杭州提供高标准、高品质、高安全性的交通运力保障,点亮杭州乘客精彩出行生活,同时向更多人传递“想到的地方陪你到”这一品牌主张。
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