AI助手Copilot来了！微软Windows 11重磅升级

摘要： 　　来源：华尔街见闻　　微软的Windows系统搭上了最新人工智能（AI）科技的顺风车。　　美东时间10月31日周二，微软宣布，Windows 11 PC操作系统进行重大更新，...

　　来源：华尔街见闻

　　微软的Windows系统搭上了最新人工智能（AI）科技的顺风车。

　　美东时间10月31日周二，微软宣布，Windows 11 PC操作系统进行重大更新，新版本将纳入名为Copilot 的AI聊天机器人。

　　这意味着，Windows系统的电脑用户从此将拥有类似ChatGPT的AI助手体验。Windows Copilot将可以执行操作系统的功能，同时在互联网信息的帮助下回答用户的疑问。

　　Copilot是一种生成式AI，依托于底层大语言模型（LLM），用户只需说几句话，做出指示，它就可以创建类似人类撰写的文本和其他内容。

　　微软资助的OpenAI已经对支持Copilot的LLM大量数据集进行了训练，让它可以撰写电邮文本、回答问题并在Windows 中自动执行操作，以及利用一些网站的信息强化知识。

　　微软一个多月前已宣布，将从11月1日开始正式大企业客户推出所谓办公“智能副驾”Microsoft 365 Copilot，也就是将大型语言模型（LLM）功能与业务数据和Microsoft 365应用相结合的AI组件。

　　今年3月微软首次披露Microsoft 365 Copilot的计划，到5月，已有600家大组织在使用它的付费尝鲜版。7月微软公布，除了Microsoft 365现有的订阅收费外，将向使用Copilot功能强化版Microsoft 365的每位用户每月收费30美元。

　　Copilot 的到来无疑会给微软的业绩添加助力。上周微软公布的三季度营收和利润全面碾压市场预期，其中，核心业务之一企业Office 365收入同比增速提升3个百分点至18%。

　　虽然当季企业Office 365的订阅客户数同比增长仍只有10%，客单价同比上涨7%。主要贡献正是来自Copilot等高定价AI功能，这些功能使Office在用户增长很有限的情况下，仍可以靠推广新功能和对应的提价，继续驱动营收增长。

　　Copilot助手加持下，Windows 11将更快得到应用。StatCounter数据显示，目前约台式电脑的 24%的台式机使用Windows 11，将近72%的电脑市场还在用微软支持到2025年10月的Windows 10。Windows 10的服务到期后，Windows 11可能会变得更加流行。

　　微软CEO纳德拉在上周的业绩电话会上表示，微软发现BP、Eurowings、Kantar 和 RBC 等公司在全球范围内加速部署Windows 11。

　　纳德拉当时透露，微软已拥有100多万付费Copilot用户。三季度订阅Copilot商业版的企业数量环比二季度激增40%，在美国之外的市场获得了重大突破。

　　纳德拉还说，微软旗下基于生成式AI的安全产品Security AI Copilot的需求很大，桥水、富达和加拿大Alberta政府等客户一直在预览版中使用AI助手，早期反馈非常正面。

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