摘要：
博鳌亚洲论坛2023年会于3月28-31日在海南博鳌召开，今年主题为“不确定的世界：团结合作迎挑战，开放包容促发展”。在《下一代互联网》论坛上，原百度总裁、清华大学智能科学教授...
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博鳌亚洲论坛2023年会于3月28-31日在海南博鳌召开，今年主题为“不确定的世界：团结合作迎挑战，开放包容促发展”。在《下一代互联网》论坛上，原百度总裁、清华大学智能科学教授、智能产业研究院院长张亚勤问腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生，“腾讯To B转型有何挑战？”，汤道生直言，过去几年我一直在学习，一直在尝试去适应从To C到To B转型的不同业务模式。
汤道生指出，过去腾讯的消费互联网业务更多，业务的经营模式相对会简单，但随着参与到To B业务中，从生产到营销到服务怎么去协同，B端用户的需求差异也非常大，不同行业对于同一个产品的使用需求也不同。
这些差异给腾讯深入产业互联网带来了挑战。“我觉得我们过去几年一直在学习，一直在尝试去适应这样的不同的业务模式。”汤道生表示。他指出，“说实话，腾讯不管是技术的积累还是技术的要求都跟以前不一样了，以前只需要服务好某一个场景，但今天你去打造一个产品要服务非常多的场景，这是非常不一样的。”
汤道生指出，To C的业务相对比较简单，C端用户喜欢你的服务付费就可以了，广告等服务也相对简单，但B端也比较用户可能涉及竞标，长周期的交付，交付过程中可能很容易出问题。腾讯也在不断构建服务To B业务的一些流程系统，形成可以管理业务的一些能力。（文猛）
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