摘要:
1、6:45准时打卡上班,化好妆,换好工衣,戴好工号牌;7:以后停止一切准备工作,在指定区域排好队等待召开班前会。2、上班时间:8:—1:(进房的服务员队员以房内客人走为准)3、8...
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2、上班时间:8:—1:(进房的服务员队员以房内客人走为准)
3、8:—8:15为部门点名及班前工作例会时间,点名由部门管理人员和负责人进行,全体员工参加(订房员工吃饭的除外),提取前一天的工作问题的处理结果及当天的工作要求和安排,及各人的仪容仪表的检查。
4、营业上岗时间:8:15—凌晨(营业结束)
其中:8:15—9:15为站位迎客时间,站位时间内必须在指定的位置按规定姿势站立,在未有客人时不得高声谈笑和不雅动作,当有客人来时,应主动热情的按公司标准行礼问好,等待二部业务组长和业务经理来叫。特别声明:除订房和客人吃饭人员外,所有服务员必须准时到指定地点到位,有事要离开,必须通知部门管理人员,否则按擅自离岗处理。
5、下班时间:
1)、9:15—1:未进房服务员队员在指定的区域休息直至下班
2)、1:所有下班人员必须在指定地点进行下班签出,一直到营业结束,没有签出的按早退处理(签出时应按顺序,严禁喧哗)特别声明:上班以打卡为准,上岗以点名为准。
(声明:本文图文内容仅供参考)
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